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滴滴順風車限制女性用戶 柳青致歉:添堵了
時間:2019-11-07 08:45:04 來源:北京日報

  11月6日晚間消息,針對滴滴順風車試運營方案中女性用戶被限制使用而引發的爭議,滴滴出行總裁柳青發布微博表達歉意:作為一位資深女白領,也覺得現在的順風車產品功能對女同學不太好用;但在安全問題上,是如履薄冰地試運行。

  滴滴總裁柳青回應順風車:更好地守護大家的出行安全。

  今日滴滴出行App等官方渠道公布了順風車最新產品方案,宣布11月20日起,陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線順風車試運營。

  方案中提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內中短途(50公里以內)的順風車平臺服務。試運營期間,不收取信息服務費。

  其中關于方案中女性乘客使用時間問題引發了輿論爭議。

  針對女性用戶,滴滴順風車推出女性安全助手功能,女性用戶可以查看合乘方車齡、駕齡、人臉識別時間等相關信息,及時提醒行程分享、緊急聯系人、實時位置保護等安全功能操作。當發生軌跡偏移、長時停留等異常情況時,平臺將即時預警提示并通知緊急聯系人。長距離出行時,平臺要求增加人臉識別,女性用戶必須設置緊急聯系人,車主自動打開行程錄音,錄音將加密上傳平臺。

  有網友表示,這條新規雖然會讓不少女性覺得“挺郁悶”,但在樂清案后還是可以理解的。正是這個轟動一時的安全事故發生后,滴滴順風車于去年8月27日下線。

  但一些網友認為,滴滴順風車限制女性夜間乘車為“矯枉過正”,還有人認為此舉涉嫌“性別歧視”。

  對此,滴滴官方今天下午也發布回應:目前公布的是順風車小范圍試運行方案,未來正式上線的方案將根據社會各方的意見反饋持續不斷完善。“我們已關注到有用戶關于“順風車試運行方案限制了女性夜間出行”的反饋,感謝大家的建議和批評。目前公布的是順風車小范圍試運行方案,屬于順風車公開征集意見的一部分。未來正式上線的方案,將根據社會各方的意見反饋持續不斷完善。”

  以下是柳青微博全文:

  大家的批評都悉數收到。我自己作為一個資深女白領,也覺得現在的順風車產品功能對女同學們不太好用,我們內部的產品同學曾無奈自嘲自己在做“一款最難用的順風車產品”,給朋友們心里添堵,心里也是覺得挺凹糟的。但是在安全的問題上,還真是有點兒如履薄冰地在試運行。懇請大家多給我們一些時間,我們馬上會上線順風車產品功能的評議會,歡迎大家更多的批評與建議,讓我們能更好地守護大家的出行安全和體驗。


(編輯:李璇)
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